About me
Who are you?
Je m'appelle Adil et je suis un papa comblé d'une petite fille de 20 mois, Assia, qui est ma plus grande fierté.
Passionné par les sports mécaniques, j'apprécie tout ce qui touche à la performance et au dépassement de soi. Cette passion se reflète dans mon rôle dans l'IT, où, avec mon équipe basée en Inde, au Maroc et en France, je m'efforce d'assurer une performance optimale des applications pour les utilisateurs. Depuis 8 ans chez CGI, je travaille pour le client Michelin, toujours avec le même objectif : l'excellence.
What do you do for a living?
Delivery manager Support chez CGI
What are you going to talk about at FlowCon?
Partage d'expérience : Michelin, et le passage de la qualité de service à l'expérience client, grâce au Lean management.
What are you the proudest of?
MA FILLE
What speaker and/or topic would you like to see at FlowCon?
innovation / IA
If you were an art piece, which one would it be?
Ferrari TESTAROSSA ( la voiture est une oeuvre d'art)
What's your favorite band, artist or song?
Laura Branigan "Self Control"
Sum up your session or workshop in only 1 sentence
Michelin, et le passage de la qualité de service à l'expérience client, grâce au Lean management".
What are the 3 top takeaways from your session or workshop?
rex
amélioration
lessons learn
